Amazon-Fehler 4000001: Wert ist ungültig
Amazon erkennt den Wert nicht, den Sie für dieses Feld senden. Das Feld erwartet etwas anderes, als jetzt darin steht.
20 % der Fehlermeldungen, die FeedFixer sieht
So sieht die Meldung aus
4000001: The provided value for 'Is Gift Wrap Available' is invalid.Was bedeutet das?
Das Feld ist gefüllt, aber mit einem Wert, den Amazon nicht verarbeiten kann. Oft ist es ein Ja/Nein-Feld, in dem ein Wort statt true oder false steht, oder ein Zahlenfeld, das Text enthält.
Wodurch entsteht es?
- Ihr Feed-Tool füllt das Feld selbst mit einem Standardwert, den Amazon nicht kennt. Bei den Geschenkoptionen sehen wir zum Beispiel den Text „Niet-actief“ (inaktiv), wo Amazon true oder false erwartet.
- In Ihrer Quelle steht Text in einem Feld, in dem Amazon eine Zahl erwartet, etwa eine Bildschirmgröße samt Einheit.
So beheben Sie es
- 1
In Ihrem Feed-Tool
Prüfen Sie in Ihrem Kanal, welcher Wert für dieses Feld gesendet wird. Wählen Sie einen Wert aus Amazons Liste, oder senden Sie das Feld nicht, wenn es kein Pflichtfeld ist.
- 2
In Ihrer Quelle (PIM oder Webshop)
Kommt der Wert aus Ihrer Quelle, sorgen Sie dafür, dass nur dort steht, was Amazon erwartet: eine Zahl ohne Einheit oder ein Wert aus Amazons Liste.